ورود مشتریان
خدمات جامع و فراگیر پورتال سامان، با مشاوره از زمان اعلام نیاز به نرم افزار شروع شده و با استقرار، توسعه و پشتیبانی تا پایان عمر بهره برداری از محصول امتداد می یابد.
مسائل بزرگ فناوری اطلاعات بدون استفاده از محصولات بزرگ حل نمی شوند و کلید ورود به محصولات بزرگ و پیچیده، آموزش کامل و صحیح استفاده از آنهاست. خدمات آموزش محصولات این شرکت با رویکرد توانمندسازی مشتریان و ایجاد استقلال کامل در استفاده از محصولات ماست.
در شرکت سازه اطلاعات سامان، استقرار یک راهکار نرم افزاری، مدیریت فرآیندی است جامع که از شناخت نیازهای شما شروع می شود، با طراحی و اجرایی نمودن راهکار در محیط شما دنبال می شود و به تحقق اهداف و چشم انداز های شما منجر می شود.
خدمات مشاوره شرکت سازه اطلاعات سامان، قبل از اجرای هر پروژه، کمک می کند که شناخت دقیقی از مساله بدست آمده، برای آن راهکار مناسبی انتخاب شود و نهایتا پروژه ای دقیق با محدوده، اهداف و دستاوردهای معین تعریف شود.
این کاربران بر اساس حقوق دسترسی اعطا شده نقش ورود اطلاعات و محتوا در بخش یا بخش هایی از پورتال (مانند خبر، اطلاعیه، گالری تصویر، ...) را خواهند داشت.
توسعه دهنده سامان سوئیت فردی است که با استفاده از امکانات فرم ساز، گزارش ساز، ماژول ساز (CDK) و بسته یکپارچه سازی، اقدام به توسعه سرویس ها و امکانات سامان سوئیت می نماید.
طراح پورتال سامان سوئیت می تواند چیدمان صفحات و گرافیک صفحات را در پورتال تغییر دهد.
مدیر سامان سوئیت، وظیفه مدیریت کابران و گروههای کاربری، مدیریت حقوق دسترسی، تنظیمات سامان سوئیت، نرم افزارها و ماژولهای آن، تهیه و بازگرداندن نسخه پشتیبان و نگهداری و پایش میزبانی وب را بر عهده دارد.
منظور از کاربر عادی، فردی است که دارای شناسه کاربری بوده، و از محتوا و ماژول های ارائه شده در پورتال و سایر مولفه های سامان سوئیت بهره برداری می کند.