تحقیقات بازار را جدی بگیرید
امروزه تبلیغات به عنوان یکی از شاخصترین وسایل ارتباطی، نقش بسزایی بر شیوهء زندگی، نحوهء خرید و معرفی افراد جامعه دارد، چنان که مخاطبان نهتنها در بیداری، حتی در خواب نیز تصویر کالای تبلیغ شده را ترسیم میکنند و به صورت ناخودآگاه و هیجانی، تحت تاثیر تبلیغات، اقدام به خرید آن حتی به شیوهء قسطی میکنند. در واقع آنها برای همسویی با سایر افراد جامعه، عقب نماندن از قافلهء پیشرفت تکنولوژی و همگام شدن با تکنولوژی روز دنیا مبادرت به خرید کالاهای نوین میکنند. بنابراین نقش تبلیغات به عنوان عاملی تاثیرگذار بر نحوهء خرید و مصرف، بر کسی پوشیده نیست، چنان که شرکتهای تولیدکننده هر ساله هزینههای هنگفتی صرف تبلیغ محصولات خود میکنند و شرکتهایی که بدون توسل به تبلیغات میخواهند بازار هدف را نشانه روند از اقبال کافی برای جلب و جذب مشتری و در نهایت فروش و سود برخوردار نخواهند شد. با وجود این نکته حایز اهمیت آنکه آیا تبلیغ صرف، میتواند تولیدکنندگان را در رسیدن به هدفهای اولیه و ثانویه و شناسایی بازار هدف و رقبا یاری رساند یا خیر؟
هدفهای تبلیغ
آیا تاکنون به هدفهای تبلیغات خود اندیشیدهاید؟ آیا هدفتان از تبلیغ صرفا آگاه کردن مردم یا متقاعد کردن آنان برای خرید، یادآوری وجود یک محصول و در نهایت افزایش فروش است؟ کدامیک؟ رسیدن به هر یک از هدفهای یادشده، مستلزم داشتن برنامهء تبلیغاتی با پنج هدف مشخص، شامل ماموریت، بودجهبندی، تصمیمگیری در مورد پیام، رسانه و ارزیابی است، چرا که تبلیغات صرف، یکی از عوامل هدایتکنندهء مشتری برای دستیابی به هدفهای مزبور است. نقش تکمیلکننده را در این میان تحقیقات بازار ایفا میکند، چیزی که همواره از خاطر شرکتها رخت بربسته و هیچگاه به طور جدی و منسجم به این موضوع توجه نکردهاند و گاه انجام آن را به عنوان هزینهء اضافی یا حتی تحمیلی به سازمان و شرکتتلقی میکنند و همین طرز تلقی موجبات رکود و شکست آنها را در بازار به تدریج رقم خواهد زد. از این رو تحقیقات را میتوان به عنوان بازوی حمایت شرکتها در نظر گرفت که موجب خواهد شد کمتر دستخوش بحران و رکود در کارزار تجارت و رقابت در بازار شوند.
نقش تحقیقات در تبلیغات
تحقیق یکی از بخشهای مهم تبلیغات است که به برنامهء تبلیغاتی، سمت و سوی مشخص داده و برای شناسایی و دستیابی به نظرات بازار هدف در مورد کالای مورد نظر و کالاهای مشابه آن، درک بهتر از بازار و شناخت نگرش و فرهنگ حاکم بر بازار هدف، ملیت، وضعیت مالی، وضعیت زندگی، جنسیت و سن، شیوهءخرید کردن، میزان دسترسی به رسانههای مختلف، زمان دسترسی به رسانهو اطلاعاتی از این قبیل ضروری است.اهمیت تحقیقات در تبلیغات بیشتر از آن سبب مورد توجه است که عدم استفاده از آن، به منزلهء قدم گذاشتن با چشم بسته در کارزار پرخطر رقابت با رقباست. تحقیق به شما کمک میکند تا بازار هدف و رقبا را شناخته و با گامهای محکم با قدرت ریسکپذیری پایین دست به تولید و پخش کالا و خدمات بزنید. بنابراین چنانچه تمایل دارید تبلیغات هدفمند بدون اتلاف وقت و انرژی و هزینههای گزاف و با شناخت درست بازار هدف و انتخاب درست و به موقع رسانه داشته باشید، حتما دایر کردن بخش تحقیقات را در شرکت خود بدون فوت وقت مدنظر قرار دهید.